DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Bei Graf Wien nehmen wir den Schutz der Privatsphäre unserer Kunden sehr ernst. Wir befolgen strenge Regeln, um Ihre persönlichen Daten zu schützen und sicherzustellen, dass verantwortungsvoll mit ihnen umgegangen wird. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, warum wir sie erheben und wie wir sie verwenden.

Welche Informationen erfassen wir? Wenn Sie ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben oder mit unserer Website interagieren, können wir bestimmte personenbezogene Daten erfassen, darunter:

Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Kontaktdaten
Rechnungs- und Lieferadresse
Zahlungsinformationen
Bestellhistorie und Details zur Wunschliste
Geräte-, Browser- und Website-Nutzungsdaten

Warum erfassen wir Ihre Informationen? Wir verwenden diese Informationen, um Ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis und den besten Kundenservice zu bieten. Zum Beispiel:

Kontaktdaten helfen uns, Bestell-Updates, Werbeaktionen und Angebote zu senden.
Zahlungsinformationen werden verwendet, um Ihren Kauf abzuwickeln.
Versanddetails ermöglichen es uns, Ihre Bestellung zu liefern.
Geräte- und Browsing-Informationen helfen uns, unsere Website und unser Marketing zu verbessern.

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Drittunternehmen. Wir geben sie nur weiter, wenn dies notwendig ist, beispielsweise für die Zahlungsabwicklung, den Versand oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wie schützen wir Ihre Informationen? Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre persönlichen Daten zu schützen und unbefugten Zugriff zu verhindern. Nur autorisiertes Personal darf auf diese Daten zugreifen und sie verwalten.

Cookies Wir verwenden Cookies, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und für Marketinganalysen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und uns helfen zu verstehen, wie Sie unsere Website nutzen. Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder löschen. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie auf unserer Website.

Ihre Rechte Als Kunde von Graf Wien haben Sie das Recht, Folgendes zu verlangen:

Zugang zu Ihren persönlichen Daten (Auskunft)
Korrekturen ungenauer Informationen (Berichtigung)
Löschung Ihrer Daten

Sie können uns über das Kontaktformular auf unserer Website kontaktieren, um diese Rechte auszuüben.

Änderungen an unserer Datenschutzerklärung Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über etwaige Änderungen informiert zu bleiben.

Kontaktieren Sie uns Wenn Sie Fragen, Feedback oder Beschwerden zu unserer Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular auf unserer Website oder per E-Mail unter info@graf-wien.com.